Mbështetje · 24/7 portal
Jemi këtu për t’ju ndihmuar.
Ekipi i Optika Alfa Care është në dispozicion për çdo pyetje rreth portalit, lenteve, garancive ose termineve tuaja.
Orari
09:00 – 21:00
E hënë – E shtunë
support@optikaalfacare.com
Përgjigje brenda 24 orëve
+383 49 155 938
Përgjigje e shpejtë
Telefon
+383 49 155 938
E hënë – E shtunë
Orari i punës
- E hënë – E shtunë09:00 – 21:00
- E dielMbyllur
Pyetje të shpeshta
Përgjigje të shpejta për ju.
Si të kyçem në portal?
Pas regjistrimit në dyqan, do të merrni një link privat me SMS ose WhatsApp. Klikoni dhe vendosni fjalëkalimin tuaj.
Si ta ndjek statusin e xhamave?
Pas kyçjes, hapni seksionin “Xhamat e mi”. Do të shihni statusin në kohë reale të prodhimit.
Si të caktoj një termin?
Shkoni te “Terminet” brenda portalit dhe zgjidhni datën dhe kohën që ju përshtatet.
A janë të dhënat e mia të sigurta?
Po. Të dhënat janë të enkriptuara dhe akseohen vetëm nga staf i autorizuar i Optika Alfa.
Nuk gjetët përgjigjen? Na shkruani në support@optikaalfacare.com dhe do t’ju kthehemi brenda 24 orëve.